5月13日深夜，国内多位特斯拉车主对媒体表示，特斯拉App宕机，手机与车机无法连接，手机钥匙实效，导致无法获取车辆信息、无法点亮仪表盘和中控屏。有车主称，驾驶时无法得知车辆车速信息，速度全凭感觉，几乎是“盲开”。
5月13日深夜，国内多位特斯拉车主对媒体表示，特斯拉App宕机，手机与车机无法连接，手机钥匙实效，导致无法获取车辆信息、无法点亮仪表盘和中控屏。有车主称，驾驶时无法得知车辆车速信息，速度全凭感觉，几乎是“盲开”。
特斯拉App宕机
部分车主还表示因此问题拨打特斯拉400电话，一直处于无人接听状态。特斯拉线上客户支持回复相关问题称，是由于系统服务器故障导致手机App无法直接控制车辆。另有车主通过相关系统查询显示，特斯拉服务器域名证书过期。
截止目前，特斯拉APP的使用已经恢复正常。但对于此次大面积宕机事件，目前特斯拉尚未作出任何官方声明或回应。
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